Nov 30, 2023
La flexibilité des travailleurs est un sujet brûlant pour les travailleurs de bureau, d’autant plus que le travail au bureau commence à rebondir. Mais récemment, la conversation s’est intensifiée pour les travailleurs de première ligne en raison de pénuries massives de main-d’œuvre. Les employeurs s’efforcent donc de comprendre comment attirer et retenir les travailleurs.
La solution : mettre l’accent sur la flexibilité des horaires et le soulagement du stress financier dans le cadre d’un programme de bien-être complet. Pour ce faire, la mise en œuvre d’un espace de travail numérique de première ligne, avec une gestion des équipes en libre-service et un accès précoce aux salaires gagnés, est essentielle.
Un lieu de travail numérique de première ligne est une super application qui combine plusieurs aspects de la journée de travail des employés et les rend numériques et accessibles. Ces aspects comprennent les tâches et les flux de travail, la communication, l’apprentissage, la gestion des équipes, l’accès anticipé aux salaires gagnés, l’intranet/la base de connaissances et la reconnaissance des employés.
En réduisant le nombre de systèmes auxquels un employé doit accéder et en augmentant les connaissances, un espace de travail numérique de première ligne peut rendre les employés plus productifs, augmenter leur engagement et, par conséquent, avoir un impact positif sur le service client.
La flexibilité des horaires signifie fournir un moyen de prendre des quarts de travail, d’échanger des quarts de travail et de donner des quarts de travail. À l’ère de la « gig economy », les travailleurs ont le pouvoir de choisir. Lorsqu’un enfant est malade ou qu’il faut donner des soins à un parent âgé, les travailleurs doivent avoir cette flexibilité.
Le stress financier est l’une des principales causes d’anxiété, de stress et de maladie chez les travailleurs horaires. En fournissant