Il y a sept ans aujourd’hui, nous ouvrions les portes du premier bureau WorkJam. Bien que nous n’ayons pas de nom pour notre segment de produits ou de logiciels dans lequel nous pourrions nous intégrer, notre vision était et est toujours restée : apporter la meilleure suite de productivité en première ligne.
Dès le début, l’idée de l’argent et du cœur était fascinante pour nous : pouvons-nous créer un logiciel qui peut permettre à une entreprise de tirer de l’argent et des coûts de l’entreprise tout en gagnant le cœur des utilisateurs de première ligne sur la plate-forme ? Sept ans plus tard, c’est exactement ce que nous avons fait et continuons de faire chaque jour avec nos incroyables clients dans le monde entier. Au fil du temps, WorkJam a défini l’espace qui s’appelle maintenant Digital Frontline Workplace.
Notre mission reste très claire pour les 250+ membres de l’équipe WorkJam :
Ce qui a été le plus intéressant pour WorkJam tout au long du parcours, c’est l’évolution du sujet et du marché. Bien que la pandémie ait été une période éprouvante pour tout le monde, l’un des résultats a été l’accélération de la transformation numérique. WorkJam s’inscrit dans toute stratégie de transformation numérique robuste en numérisant la relation et en fournissant des communications numériques structurées et non structurées sur le terrain. Le rendement est important et l’impact sur les nouvelles réalités auxquelles les entreprises sont confrontées est matériellement positif.
À titre d’exemple, la semaine dernière, j’ai parlé à des clients, et voici quelques histoires étonnantes :
WorkJam fait maintenant partie de la culture de bon nombre de nos clients – « WorkJam » est devenu un verbe et nous ne pourrions pas être plus fiers.
Après sept ans, nous nous réveillons chaque jour aussi énergiques qu’au premier jour. Notre voyage ne fait que commencer et nous examinons notre expansion internationale, notre feuille de route et notre équipe avec enthousiasme et un sentiment d’urgence.
Notre dernier développement a été l’un des projets les plus intéressants et les plus amusants. Prendre WorkJam, une plateforme monolithique, et la rendre portable et sans tête. L’évolution qui en a résulté, WorkJam Everywhere, ouvre des possibilités infinies pour les entreprises d’offrir les meilleures fonctionnalités à l’utilisateur plutôt qu’à l’utilisateur de WorkJam. Notre travail avec Microsoft et d’autres grandes plateformes a été exaltant et incroyable de voir WorkJam fonctionner de manière aussi transparente avec nos solutions. Les expériences composables et l’agilité sont l’avenir et nous continuons à garder une longueur d’avance sur la courbe de l’innovation.
Joyeux anniversaire WorkJam et de nombreuses années incroyables à venir.
À propos de l’auteur :
Steven Kramer | Directeur général
Steven est un entrepreneur technologique avec plus de 20 ans d’expérience en leadership exécutif dans la création et la mise à l’échelle d’entreprises développant des technologies perturbatrices de classe entreprise. En 1999, Steven a cofondé iCongo, un fournisseur mondial de logiciels de premier plan pour la vente au détail omnicanale et les solutions de commerce B2B, qui a fusionné avec hybris Software en 2011 et est devenu le plus grand fournisseur indépendant de solutions de commerce électronique avec 27 bureaux dans le monde, 1000+ employés et plus de 600 clients. Steven a fait partie de l’équipe de direction et a été membre du conseil d’administration d’hybris. hybris Software a été racheté par SAP en 2013. En travaillant avec des entreprises sur leurs stratégies omnicanales, Steven a identifié un écart entre les systèmes traditionnels de gestion de la main-d’œuvre et la façon dont les entreprises embauchent, planifient et gèrent leurs employés de première ligne. C’est dans cet esprit que Steven a cofondé WorkJam.