Il y a sept ans aujourd’hui, nous avons ouvert les portes du premier bureau WorkJam. Même si nous n’avions pas de nom pour notre produit ou de segment logiciel dans lequel nous nous inscrivions, notre vision était et est toujours restée la même : apporter la meilleure suite de productivité en première ligne.

Dès le début, l’idée des dollars et des cœurs nous a fascinés : pouvons-nous créer un logiciel qui permette à une entreprise de retirer des dollars et des coûts de ses activités tout en gagnant les cœurs des utilisateurs de première ligne de la plateforme ? Sept ans plus tard, c’est exactement ce que nous avons fait et continuons à faire chaque jour avec nos clients extraordinaires dans le monde entier. Au fil du temps, WorkJam a défini l’espace que l’on appelle aujourd’hui Digital Frontline Workplace.

Notre mission reste très claire pour les plus de 250 membres de l’équipe WorkJam :

• Créez la meilleure suite de productivité pour les lignes de front axées sur la communication, les tâches, le calendrier et l’apprentissage
• Continuer d’être les principaux experts en matière de conformité de première ligne et de la manière de déployer ces projets à grande échelle
• Permettre aux entreprises de conserver leurs systèmes de base, mais les rendre plus intelligents et plus accessibles
• Intégrez de nouvelles plateformes et centralisez les accès et les actions telles que Dimensions, SuccessFactors, WorkDay, Legion, etc.
• Prolongez la durée de vie des systèmes plus anciens tels que Kronos Workforce Central, JDA, développés à l’interne ou d’autres systèmes existants qui fonctionnent bien
• Moderniser et rendre conformes leurs expériences mobiles
• Être le meilleur partenaire possible pour nos clients

Ce qui a été le plus intéressant pour WorkJam tout au long de son parcours, c’est l’évolution du sujet et du marché. Bien que la pandémie ait été une période éprouvante pour tout le monde, l’un des résultats a été l’accélération de la transformation numérique. WorkJam s’inscrit dans toute stratégie de transformation numérique robuste en numérisant la relation et en fournissant des communications numériques structurées et non structurées au terrain. Le retour sur investissement est important et l’impact sur les nouvelles réalités auxquelles les entreprises sont confrontées est matériellement positif.

À titre d’exemple, la semaine dernière, j’ai parlé à des clients, et voici quelques histoires étonnantes :

• Partage de la main-d’œuvre entre les marques dans les quartiers pour faire face à la pénurie de main-d’œuvre
• Une diminution du temps consacré aux tâches nécessitant moins de main-d’œuvre sur le site et plus de temps avec les clients
• Un plan d’éducation solide en matière de D&I est mis en œuvre par WorkJam.
• Un nouvel employé qui a été impressionné par le fait d’être accueilli et intégré si rapidement grâce à WorkJam.

WorkJam fait désormais partie de la culture d’un grand nombre de nos clients – « WorkJam » est devenu un verbe et nous ne pourrions en être plus fiers.

Après sept ans, nous nous réveillons chaque jour aussi énergiques qu’au premier jour. Notre voyage ne fait que commencer et nous examinons notre expansion internationale, notre feuille de route et notre équipe avec enthousiasme et un sentiment d’urgence.

Notre dernier développement a été l’un des projets les plus intéressants et les plus amusants. Prendre WorkJam, une plateforme monolithique, et la rendre portable et sans tête. L’évolution qui en résulte, WorkJam Everywhere, ouvre des possibilités infinies aux entreprises pour apporter la meilleure fonctionnalité à l’utilisateur plutôt que l’utilisateur à WorkJam. Notre travail avec Microsoft et d’autres grandes plateformes a été exaltant et étonnant de voir WorkJam fonctionner de manière si transparente avec nos solutions. Les expériences composables et l’agilité sont l’avenir et nous continuons à rester en tête de la courbe d’innovation.

Joyeux anniversaire WorkJam et encore de belles années à venir.