GESTION FLEXIBLE DES ÉQUIPES

Libérez la main-d’œuvre et l’efficacité de première ligne

WorkJam étend vos systèmes WFM et HCM pour offrir une véritable flexibilité en première ligne. Les employés ont le contrôle qu'ils souhaitent pour échanger, abandonner et réclamer des quarts de travail de manière transparente, tandis que les gestionnaires gagnent en conformité, en couverture et en tranquillité d'esprit.

De vrais résultats, un impact réel

16%
Réduction des infractions relatives à l’assiduité
25,000
Échanges d’équipes traités par an
2 400h
de temps de manager économisé par an

selon une entreprise de premier plan

Fonctionnalités clés

Libre-service pour les employés

Donnez du pouvoir aux équipes. Simplifiez la planification.

 

WorkJam offre à votre personnel de première ligne la flexibilité qu’il souhaite et à vos gestionnaires le temps dont ils ont besoin. Grâce à un libre-service mobile intuitif, les employés peuvent échanger, abandonner et réclamer des quarts de travail en temps réel, toujours dans le respect des règles que vous avez établies. Résultat : une couverture plus rapide, moins d’appels manuels et des plannings qui équilibrent le choix des employés et le contrôle opérationnel.

Obtenez la vue d'ensemble

La gestion des équipes en action : Libre-service pour les employés, moins d’écarts

Maximisez votre investissement WFM

Votre WFM est conçu pour la planification, mais les plannings statiques ne peuvent pas répondre aux besoins en temps réel. WorkJam étend sa valeur avec une couche d’engagement transparente qui relie les plans à la Frontline Connect pour une exécution sans faille.

  • Recrutement en temps réel : Transformez des sorties rigides en changements dynamiques grâce à des permutations, des suppressions et des réclamations en libre-service.
  • Offrez de l’engagement mobile : Des outils intuitifs que les employés adoptent et aiment, ce qui augmente la satisfaction et la rétention.
  • Maintenir la précision : Les intégrations bidirectionnelles réinjectent les modifications dans votre WFM, garantissant ainsi une source unique de vérité pour la paie et l’analyse.

Résoudre l’absentéisme avant qu’il ne se produise

Donnez à votre personnel de première ligne des outils flexibles et en libre-service pour résoudre les conflits avant qu’ils ne se transforment en appels. WorkJam vous permet d’avoir des emplois du temps bien remplis, des opérations fluides et des employés engagés.

  • Échanges et chutes de quarts de travail sans friction : Les employés ajustent les horaires, à l’aide de règles et de flux de travail pour minimiser l’intervention du gestionnaire.
  • Ouvrez Shift Marketplace : Permettez à vos coéquipiers de réclamer des quarts de travail ouverts en temps réel, ce qui réduit l’absentéisme.
  • Améliorez le moral et l’équilibre : La planification renforcée renforce l’appropriation, réduit les appels et améliore la rétention.

Récupérez l’atout le plus précieux de vos managers : le temps

WorkJam libère les managers du chaos des plannings et de la surcharge administrative. La planification intelligente et flexible automatise les tâches de routine afin que les dirigeants puissent se concentrer sur le coaching, l’engagement et l’excellence opérationnelle.

  • Éliminez la planification des exercices d’incendie : Réduisez les heures de modifications manuelles, d’appels et de corrections de dernière minute.
  • Automatisez le libre-service : Les employés gèrent les échanges et la disponibilité dans le respect de vos règles, sans microgestion.
  • Se recentrer sur le leadership : Donnez aux managers du temps pour le développement de l’équipe, la connexion avec les clients et l’exécution stratégique.

Ce que disent nos clients

"WorkJam nous a permis de favoriser la flexibilité pour les travailleurs de la chaîne d'approvisionnement et en magasin. Nous pouvons désormais proposer des postes, les accepter, les déplacer et, essentiellement, bénéficier d'une plus grande flexibilité en ce qui concerne les horaires de travail et les fonctions occupées.
Nos employés adorent ce que WorkJam leur apporte, comme les communications, l'accès mobile à la perforation, à la prise de poste, à l'échange et à l'offre de poste - ce qui nous permet de toujours couvrir le client. Nous avons constaté qu'une meilleure expérience des employés se traduit par une meilleure expérience des clients.
Nos équipes en magasin l'aiment tellement qu'elles ont fait de WorkJam un verbe - "Je vais le faire".

Approuvé par les leaders de l’industrie

WorkJam FAQ

Aucun remplacement n’est nécessaire. WorkJam étend votre WFM. Il reste votre système d’enregistrement pour les prévisions et les horaires de base. WorkJam ajoute une couche d’engagement mobile pour les échanges, les abandons et les quarts de travail ouverts, et transmet tous les changements aux services de paie et d’analyse, garantissant ainsi l’exactitude et l’alignement.

Le moteur de règles configurables de WorkJam automatise la conformité. Les horaires prédictifs, le « droit au repos », les pauses repas, l’ancienneté syndicale – n’importe quelle règle peut être intégrée. Des garde-fous garantissent la conformité de chaque changement d’horaire et de chaque attribution de poste, sans que les responsables ne deviennent des experts juridiques.

Oui. WorkJam est construit avec une philosophie d’intégration d’abord. Notre plateforme utilise des API ouvertes et des connecteurs prédéfinis pour se synchroniser de manière transparente avec vos systèmes principaux, y compris le SIRH, le WFM et la paie. Cela garantit l’intégrité des données, automatise la gestion des employés et crée une source de vérité unique et fiable dans l’ensemble de votre écosystème technologique.

Au contraire, les responsables prennent le contrôle. Ils établissent les règles dès le départ, les employés les respectent et WorkJam les applique automatiquement. Les managers n’interviennent qu’en cas d’exception, ce qui les libère des tâches administratives et leur permet de se concentrer sur la direction.

Les utilisateurs confirment les heures de début, de pause et de fin à la fin de chaque quart de travail. Les organisations peuvent configurer les invites pour refléter les lois du travail locales, les politiques de l’entreprise et les exigences syndicales. Les employeurs obtiennent des documents défendables, les employés savent que leurs heures sont justes et la paie se déroule sans problème.

Trois façons :

  • Remplissez plus intelligemment : Les quarts de travail ouverts vont d’abord aux employés qualifiés, disponibles et qui ne font pas d’heures supplémentaires, ce qui réduit le salaire majoré.
  • Gagnez du temps : les échanges automatisés et les remplissages de quarts de travail permettent de réduire des centaines d’heures de frais généraux par emplacement.
  • Fidéliser les talents : la flexibilité améliore la satisfaction et réduit le roulement coûteux.

L’adoption vient de la valeur. WorkJam est d’abord mobile, intuitif et ressemble aux applications que les employés utilisent déjà. Ils gagnent en flexibilité, en facilité de communication et en capacité de gagner plus en récupérant des quarts de travail – faisant de WorkJam un outil qu’ils veulent utiliser tous les jours.

Prêt à donner à votre ligne de front une véritable flexibilité ?

Découvrez comment WorkJam permet aux employés de gérer leurs horaires comme ils l'entendent - en augmentant la satisfaction, en réduisant le taux de roulement et en remplissant les postes plus rapidement.

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