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    Formez et développez les compétences de votre main-d’œuvre de première ligne.

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    Étendez votre WFM avec une planification et un personnel flexibles.

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    Le coût caché du silence : pourquoi l’exécution des commandes du commerce électronique a besoin d’une refonte de la communication

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    Le coût caché du silence : pourquoi l’exécution des commandes du commerce électronique a besoin d’une refonte de la communication

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    Partenaires de confiance pour déployer et optimiser votre solution WorkJam.

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        Des solutions à l’échelle de l’entreprise pour les grandes organisations internationales.


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      Ressources approfondies pour le succès de la main-d’œuvre de première ligne.

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      Conditions générales, politique de confidentialité et documents relatifs à la conformité.

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Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 10 juin 2026 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.

1. Introduction

Notre site web, https://www.workjam.com/fr/ (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web.

2. Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.

3. Que sont les scripts ?

Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.

4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?

Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.

5. Cookies

5.1 Cookies techniques ou fonctionnels

Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.

5.2 Cookies statistiques

Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques.

5.3 Cookies publicitaires

Sur ce site web, nous utilisons des cookies publicitaires, ce qui nous permet d’avoir une observation des résultats de la campagne. Cela se fait sur la base d’un profil que nous créons en fonction de votre comportement sur https://www.workjam.com/fr/. Avec ces cookies, vous, en tant que visiteur du site web, êtes lié à un ID unique mais ces cookies ne profileront pas votre comportement et vos centres d’intérêts au service de publicités personnalisées.

5.4 Cookies de marketing/suivi

Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.

Parce que ces cookies sont marqués comme des cookies de suivi, nous vous demandons le droit de les placer.

5.5 Réseaux sociaux

Sur notre site web, nous avons inclus du contenu provenant de LinkedIn, Facebook et X (Formerly Twitter) pour promouvoir des pages web (par exemple, « like », « pin ») ou les partager (par exemple, « tweet ») sur des réseaux sociaux comme LinkedIn, Facebook et X (Formerly Twitter). Ce contenu est intégré grâce un code obtenu de LinkedIn, Facebook et X (Formerly Twitter) et place des cookies. Ce contenu peut stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.

Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. LinkedIn, Facebook et X (Formerly Twitter) se trouvent aux États-Unis.

6. Cookies placés

Google Adsense

Statistiques, Marketing

Utilisation

Nous utilisons Google Adsense pour l’affichage de publicités.

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google Adsense.

Statistiques

Nom
_gcl_ls
Expiration
Fonction
Stocker et suivre les interactions

Marketing

Nom
_gcl_au
Expiration
persistante
Fonction
Stocker et suivre les conversions
Nom
google_adsense_settings
Expiration
persistante
Fonction
Activer la diffusion ou le reciblage des publicités

Wistia

Statistiques, Marketing

Utilisation

Nous utilisons Wistia pour l’affichage de vidéos.

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Wistia.

Statistiques

Nom
wistia-video-progress-*
Expiration
persistante
Fonction
Stocker si l'utilisateur a vu du contenu intégré

Marketing

Nom
wistia
Expiration
persistante
Fonction
Stocker les actions effectuées par les utilisateurs sur le site web

Elementor

Statistiques (anonymes), Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons Elementor pour la création de contenu.

Partage de données

Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.

Statistiques (anonymes)

Nom
elementor
Expiration
persistante
Fonction
Stocker les actions effectuées par les utilisateurs sur le site web

Fonctionnel

Nom
elementor_split_test_client_id
Expiration
persistante
Fonction
Fournir des fonctions sur toutes les pages

Atlassian Jira Servicedesk

Statistiques

Utilisation

Nous utilisons Atlassian Jira Servicedesk pour la gestion de l’assistance aux clients.

Partage de données

Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.

Statistiques

Nom
ajs_anonymous_id
Expiration
1 an
Fonction
Stocker la dernière visite

Polylang

Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons Polylang pour la gestion des paramètres régionaux.

Partage de données

Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.

Fonctionnel

Nom
pll_language
Expiration
persistante
Fonction
Stocker les réglages de langue

Pardot

Fonctionnel, Marketing

Utilisation

Nous utilisons Pardot pour le remarketing.

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Pardot.

Fonctionnel

Nom
visitor_id*-hash
Expiration
persistante
Fonction
Fournir une protection contre les pirates
Nom
pi_opt_in*
Expiration
persistante
Fonction
Stocker les préférences de confidentialité

Marketing

Nom
visitor_id*
Expiration
divers
Fonction
Stocker un ID utilisateur unique

Stripe

Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons Stripe pour le traitement de paiement.

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Stripe.

Fonctionnel

Nom
__stripe_mid
Expiration
1 an
Fonction
Empêcher la fraude

Google Analytics

Statistiques

Utilisation

Nous utilisons Google Analytics pour les statistiques du site web.

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google Analytics.

Statistiques

Nom
_ga
Expiration
2 ans
Fonction
Compter et suivre les pages visitées
Nom
_ga_*
Expiration
1 an
Fonction
Compter et suivre les pages visitées

Google Ads

Marketing

Utilisation

Nous utilisons Google Ads pour la publicité.

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google Ads.

Marketing

Nom
_gcl_aw
Expiration
90 jours
Fonction
Activer la diffusion ou le reciblage des publicités
Nom
ads/ga-audiences
Expiration
aucune
Fonction
Stocker des informations à des fins de remarketing

WPML

Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons WPML pour la gestion des paramètres régionaux.

Partage de données

Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties.

Fonctionnel

Nom
wp-wpml_current_language
Expiration
1 jour
Fonction
Stocker les réglages de langue

CloudFlare

Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons CloudFlare pour le service de réseau de diffusion de contenu (CDN).

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité CloudFlare.

Fonctionnel

Nom
__cf_bm
Expiration
30 minutes
Fonction
Filtrer les requêtes des robots

LinkedIn

Préférences, Fonctionnel, Marketing, Statistiques

Utilisation

Nous utilisons LinkedIn pour l’affichage de publications sociales récentes et/ou des boutons de partage de réseaux sociaux.

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité LinkedIn.

Préférences

Nom
bcookie
Expiration
1 an
Fonction
Stocker les informations du navigateur sur px.ads.linkedin.com
Nom
lidc
Expiration
1 jour
Fonction
Fournir une fonctionnalité de répartition de charge sur linkedin.com
Nom
li_alerts
Expiration
1 an
Fonction
Stocker si un message a été affiché
Nom
bscookie
Expiration
1 an
Fonction
Garder les utilisateurs connectés

Fonctionnel

Nom
li_gc
Expiration
6 mois
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies sur px.ads.linkedin.com
Nom
sdsc
Expiration
session
Fonction
Fournir une fonctionnalité de répartition de charge
Nom
BizographicsOptOut
Expiration
10 ans
Fonction
Stocker les préférences de confidentialité

Marketing

Nom
lms_ads
Expiration
30 jours
Fonction
Stocker et suivre les visites à travers les sites web
Nom
_guid
Expiration
90 jours
Fonction
Stocker et suivre l'identité d'un visiteur
Nom
li-oatml
Expiration
1 mois
Fonction
Activer la diffusion ou le reciblage des publicités
Nom
li_sugr
Expiration
90 jours
Fonction
Stocker et suivre l'identité d'un visiteur
Nom
UserMatchHistory
Expiration
30 jours
Fonction
Activer la diffusion ou le reciblage des publicités

Statistiques

Nom
lms_analytics
Expiration
30 jours
Fonction
Stocker et suivre l'identité d'un visiteur
Nom
AnalyticsSyncHistory
Expiration
30 jours
Fonction
Stocker et suivre les visites à travers les sites web

Complianz

Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons Complianz pour la gestion du consentement aux cookies.

Partage de données

Ces données ne sont pas partagées avec des tierces parties. Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Complianz.

Fonctionnel

Nom
cmplz_functional
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_statistics
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_preferences
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_marketing
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_policy_id
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker l’ID de la politique de cookies acceptée
Nom
cmplz_saved_categories
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_saved_services
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_id
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_user_data
Expiration
365 jours
Fonction
Déterminer quel bandeau cookie afficher
Nom
cmplz_consented_services
Expiration
365 jours
Fonction
Stocker les préférences de consentement aux cookies
Nom
cmplz_banner-status
Expiration
365 jours
Fonction
Mémorise si la bannière des cookies a été refusée

Google Fonts

Marketing

Utilisation

Nous utilisons Google Fonts pour l’affichage des polices web.

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google Fonts.

Marketing

Nom
Google Fonts API
Expiration
aucune
Fonction
Demander l’adresse IP de l’utilisateur

Google reCAPTCHA

Marketing

Utilisation

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour le blocage des indésirables.

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google reCAPTCHA.

Marketing

Nom
rc::c
Expiration
session
Fonction
Filtrer les requêtes des robots
Nom
rc::b
Expiration
session
Fonction
Filtrer les requêtes des robots
Nom
rc::a
Expiration
persistante
Fonction
Filtrer les requêtes des robots

YouTube

Marketing

Utilisation

Nous utilisons YouTube pour l’affichage de vidéos.

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité YouTube.

Marketing

Nom
GPS
Expiration
session
Fonction
Stocker les données de localisation
Nom
VISITOR_INFO1_LIVE
Expiration
6 mois
Fonction
Activer la diffusion ou le reciblage des publicités
Nom
YSC
Expiration
session
Fonction
Stocker et suivre les interactions
Nom
PREF
Expiration
8 mois
Fonction
Stocker les préférences des utilisateurs

Facebook

Marketing, Fonctionnel

Utilisation

Nous utilisons Facebook pour l’affichage de publications sociales récentes et/ou des boutons de partage de réseaux sociaux.

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Facebook.

Marketing

Nom
_fbc
Expiration
2 ans
Fonction
Stocker la dernière visite
Nom
fbm*
Expiration
1 an
Fonction
Stocker les informations des comptes
Nom
xs
Expiration
3 mois
Fonction
Stocker un ID de session unique
Nom
fr
Expiration
3 mois
Fonction
Activer la diffusion ou le reciblage des publicités
Nom
act
Expiration
90 jours
Fonction
Garder les utilisateurs connectés
Nom
_fbp
Expiration
3 mois
Fonction
Stocker et suivre les visites à travers les sites web
Nom
datr
Expiration
2 ans
Fonction
Empêcher la fraude
Nom
c_user
Expiration
30 jours
Fonction
Stocker un ID utilisateur unique
Nom
sb
Expiration
2 ans
Fonction
Stocker les informations du navigateur
Nom
*_fbm_
Expiration
1 an
Fonction
Stocker les informations des comptes

Fonctionnel

Nom
wd
Expiration
1 semaine
Fonction
Déterminer la résolution d’écran
Nom
csm
Expiration
90 jours
Fonction
Empêcher la fraude
Nom
actppresence
Expiration
session
Fonction
Stocker et suivre si l'onglet du navigateur est actif

Divers

Fonctionnel

Utilisation

Partage de données

Le partage des données est en cours d’enquête

Finalité en attente d’enquête

Nom
awc.ui.viewed.last.sent
Expiration
Fonction
Nom
loglevel
Expiration
Fonction
Nom
ClientSessionStore
Expiration
Fonction
Nom
redirection-settings
Expiration
Fonction
Nom
eventQueue
Expiration
Fonction
Nom
continueReview
Expiration
Fonction
Nom
wpml-item-section-expanded
Expiration
Fonction
Nom
dd_has_identified
Expiration
Fonction
Nom
dd_group_properties
Expiration
Fonction
Nom
_li_ss
Expiration
Fonction
Nom
MediaStore-client
Expiration
Fonction
Nom
*_state
Expiration
Fonction
Nom
awc.session.id
Expiration
Fonction
Nom
redirection-display
Expiration
Fonction
Nom
dd_user_traits
Expiration
Fonction
Nom
sessionId
Expiration
Fonction
Nom
g2tracking
Expiration
Fonction
Nom
wpml-available-translators-notice-dismissed
Expiration
Fonction
Nom
plyr
Expiration
Fonction
Nom
wpc*
Expiration
Fonction
Nom
_li_duid
Expiration
Fonction
Nom
ams_tq_last_ids
Expiration
Fonction
Nom
SL_L_*_SID
Expiration
Fonction
Nom
li_adsId
Expiration
Fonction
Nom
warmly_fingerprint
Expiration
Fonction
Nom
ea11y-global-state
Expiration
Fonction
Nom
wpml-translation-status-filter
Expiration
Fonction
Nom
WidgetStore
Expiration
Fonction
Nom
wpml-last-picked-up-translation-methods
Expiration
Fonction
Nom
warmly_widget_dismissals_migrated
Expiration
Fonction
Nom
nv_uid
Expiration
Fonction
Nom
cookieyes-consent
Expiration
Fonction
Nom
*_mode
Expiration
Fonction
Nom
ea11y-session-state
Expiration
Fonction
Nom
tuuid
Expiration
Fonction
s.company-target.com
Nom
tuuid_lu
Expiration
Fonction
s.company-target.com
Nom
test_cookie
Expiration
Fonction
doubleclick.net
Nom
dd_anonymous_id
Expiration
Fonction
workjam.com
Nom
cmplz_task_filter
Expiration
365 jours
Fonction

Fonctionnel

Nom
cache-sprite-plyr
Expiration
persistante
Fonction

7. Consentement

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Save preferences » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.

7.1 Gérez vos réglages de consentement

Vous avez chargé la politique de cookies sans le support de javascript. Sur AMP, vous pouvez utiliser l’onglet de gestion du consentement en bas de la page.

8. Activer/désactiver et supprimer les cookies

Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.

Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez notre site web.

9. Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
  • Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données).

10. Coordonnées

Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

WorkJam Inc.
740 Notre Dame St. West, Suite 405
Montreal, QC, CAN
H3C 3X6

Canada
Site web : https://www.workjam.com/fr/
E-mail : infosec@ex.comworkjam.com
Numéro de téléphone : (514) 439-2330

Cette politique de cookies a été synchronisée avec cookiedatabase.org le 9 juin 2026.

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