IA et flux de travail
Le moteur d’IA pour l’exécution de première ligne
WorkJam est la seule solution de première ligne qui unifie les signaux de votre SIRH, de votre WFM, de votre LMS et de votre IdO en un seul cerveau opérationnel. Grâce à l’IA, à l’automatisation des flux de travail et à des intégrations flexibles, WorkJam connecte vos équipes avec les bonnes actions au bon moment.
Intelligence d’origine électromagnétique unifiée
Données en temps réel provenant des RH, de la planification, de l’apprentissage et de l’IoT, capturées et contextualisées.
Automatisation alimentée par l’IA
Déclenchez instantanément des tâches, des communications ou des formations à partir d’événements réels.
Agent d’IA conversationnelle
Réponses, actions et assistance instantanées en langage naturel.
Moteur de tâches sans tête
Intégrez des flux de travail automatisés n’importe où dans votre écosystème numérique.
De vrais résultats, un impact réel
Données d’un client WorkJam.
Fonctionnalités clés
L’IA qui accomplit le travail
L’agent IA de WorkJam ne se contente pas de parler, il passe à l’action. Qu’il s’agisse d’un changement d’équipe ou d’une réponse instantanée, il transforme le chaos de la ligne de front en une efficacité fluide et en libre-service.
- Plus de chaos manuel : les échanges d’équipes, les demandes de congés et la disponibilité sont gérés automatiquement.
- Réponses à la demande : L’IA conversationnelle fournit des connaissances instantanément, réduisant ainsi les interruptions des managers.
- Efficacité à répétition : des flux de travail transparents et un libre-service transparent permettent aux équipes de rester productives et de maintenir les opérations.
L’IA et les flux de travail en action
Assurer la conformité grâce aux flux de travail
Conformité pilotée par l’IA. L’exécution, vous pouvez la prouver.
Oubliez les cartables et les listes de contrôle. Les flux de travail intelligents et l’assistant IA de WorkJam garantissent que chaque tâche est effectuée correctement, documentée et conforme, sans la fatigue manuelle.
- Exécution vérifiée : Exigez des photos ou des signatures électroniques pour prouver que les tâches sont conformes aux lois du travail locales et aux normes de l’entreprise, ou transformez-les en audits notables.
- Piste d’audit en temps réel : Un enregistrement numérique et centralisé de toutes les tâches, visible et irréfutable sur tous les sites.
- Accès instantané aux stratégies : Les employés obtiennent des SOP, des protocoles de sécurité et des politiques à la demande grâce à l’IA conversationnelle.
Intégrations rapides et éprouvées
Connectez vos systèmes d’entreprise. Rapide.
WorkJam s’intègre directement à votre pile technologique grâce à des API, des connecteurs prédéfinis et une flexibilité prête pour l’avenir, de sorte que vous apportez de la valeur en quelques jours, et non en quelques mois.
- Connexions transparentes : Intégrez-le facilement à votre ERP, HCM, WFM, etc.
- Vitesse prédéfinie : Les connecteurs prêts à l’emploi pour des plateformes telles que UKG vous permettent d’être mis en service rapidement.
- Prêt pour l’avenir : De l’affichage numérique aux applications clients en passant par les agents d’IA, WorkJam s’adapte à l’émergence de nouveaux outils.
Supprimer la fragmentation
Votre travail de première ligne. Unifié et plus rapide.
Les outils universels créent des silos et le chaos. WorkJam s’adapte à votre ADN opérationnel en s’intégrant à vos systèmes, en automatisant vos flux de travail et en regroupant l’ensemble de votre ligne de front dans un seul centre transparent.
- Flux de travail à votre façon : Notre moteur de règles numérise vos processus uniques, de l’attribution de tâches complexes aux communications en cascade.
- Un hub, zéro chaos : Plusieurs systèmes en arrière-plan. Une application intuitive en première ligne.
- Plus de silos : Une source unique de vérité permet à toutes les équipes de rester alignées et d’avancer comme une seule entité, et permet à la ligne de front d’obtenir les informations plus rapidement.
Ce que disent nos clients
« Nous utilisons [WorkJam] pour la reconnaissance des employés. Si un client a une expérience positive, il prend le temps de consigner cette expérience. Ce retour d’information génère ensuite une tâche pour le directeur de district afin qu’il puisse reconnaître cet employé de première ligne en temps réel.
On s’attend à ce que l’IA soit adoptée en première ligne. Ils n’en ont pas peur. Et de nos jours, la sécurité elle-même est intégrée. Cela fonctionne et c’est ce que l’on attend de vos travailleurs de première ligne.
Ce qui est impressionnant avec [WorkJam], c’est qu’il est possible d’utiliser l’IA et de trouver ces zones problématiques au sein d’un écosystème existant. Si le service client devient trop compliqué à certains égards, comment utilisez-vous les chatbots pour retirer une partie de cette main-d’œuvre à votre employé en magasin ?
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WorkJam FAQ
Pas du tout. WorkJam s’intègre, il ne remplace pas. Notre conception API-first et nos connecteurs prédéfinis extraient les calendriers, les tâches et les données de vos systèmes de confiance et les livrent dans un seul hub mobile, mettant enfin fin à la fragmentation de première ligne.
Oui. WorkJam est conçu pour être configurable. Notre moteur de règles numérise votre logique métier exacte (approbations en plusieurs étapes, affectations basées sur les rôles ou communications en cascade), de sorte que l’automatisation s’exécute toujours selon vos règles, et non les nôtres.
En leur redonnant de leur temps. L’agent IA traite les questions de routine (« Combien de congés ai-je ? »), tandis que les flux de travail automatisent les approbations et les tâches administratives. Les managers cessent d’être des gardiens de l’information et commencent à se concentrer sur le coaching, le talent et la performance.
Il apprend de vos connaissances. SOP, protocoles de sécurité, politiques RH, guides de formation : vous les téléchargez une seule fois, et l’agent d’IA fournit des réponses instantanées et précises, garantissant que chaque employé travaille à partir de la même source de vérité.
WorkJam vous rend réactif en temps réel :
- Communiquez instantanément : envoyez des alertes ciblées aux bons rôles ou emplacements.
- Joindre une action : liez des tâches telles que « Accuser réception de la nouvelle politique » ou « Mettre à jour la signalisation ».
- Vérifier la conformité : exigez des photos ou des signatures électroniques pour une preuve d’exécution vérifiable.
Débloquez des flux de travail intelligents dès aujourd’hui
Transformez les signaux en action. Voyez comment l’IA et l’automatisation de WorkJam alimentent l’exécution de première ligne.
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