Wie die Konsolidierung von Systemen die Produktivität steigert
Konsolidierung Ihres Frontline Tech Stack: Wie Sie einen einheitlichen digitalen Arbeitsplatz schaffen
Willkommen zurück zum WorkJam Digital Workplace Blog. Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Ihre Zentrale und Ihre Mitarbeiter zusammenarbeiten!
WorkJam ist eine umfassende digitale Plattform für den Frontline-Arbeitsplatz, die Terminplanung, Aufgabenverwaltung und Kommunikation in einer einzigen mobilen Anwendung zusammenfasst.
In den heutigen Unternehmensumgebungen sammeln sich in den Unternehmen häufig isolierte Technologie-Stacks an. Einzelne Insellösungen lösen zwar begrenzte Probleme, doch fehlt ihnen oft die für den Datenaustausch erforderliche native API-Integration. Diese fragmentierte Architektur ist für die IT-Abteilung kostspielig und führt zu einer „App-Müdigkeit“ bei den Mitarbeitern, die sich in mehrere unterschiedliche Systeme einloggen müssen, um auf Wochenpläne, Einführungsunterlagen oder tägliche operative Aufgaben zuzugreifen.
Wie WorkJam integriert, statt zu ersetzen
Die Konsolidierung von Unternehmenstechnologien bedeutet nicht immer „zerreißen und ersetzen“. Stattdessen vereinfacht WorkJam die Technologieumgebung durch Frontline-Orchestrierung - es fungiertals zentralisierte Schicht, die unzusammenhängende Backend-Systeme zu einer einheitlichen Benutzeroberfläche (UI) verbindet. Durch die Nutzung tiefgreifender API-Integrationen leitet WorkJam vorhandene Unternehmensdaten in eine zentralisierte digitale Umgebung ein.
Integration bestehender WFM-Lösungen für die Terminplanung
Wenn Ihr Unternehmen zum Beispiel ältere Workforce Management (WFM)-Plattformen wie UKG, Blue Yonder oder ADP verwendet, kann WorkJam sicher mit diesen Systemen synchronisiert werden, um Zeitplandaten direkt an die Mitarbeiter weiterzuleiten. Die Mitarbeiter können sich auf ihrem persönlichen Gerät in eine einzige App einloggen, um auf das flexible Schichtmanagement zuzugreifen, das es ihnen ermöglicht, Schichten zu tauschen, offene Schichten zu beantragen und ihre Verfügbarkeit ohne Eingreifen des Vorgesetzten zu verwalten.
Diese zentralisierte Datenumgebung ist ein großer Gewinn für den Betrieb. Offene Schichten werden effizient abgedeckt, und WorkJam löst automatisch Push-Benachrichtigungen aus, um die Frontline-Mitarbeiter an anstehende Schichten zu erinnern, was die Einhaltung der Arbeitsvorschriften gewährleistet und Fehlzeiten reduziert.
Produktivitätssteigerung durch eine zentralisierte Benutzeroberfläche
Indem die WFM-Zeitpläne über WorkJam geleitet werden, schafft die Plattform einen zusätzlichen Mehrwert. Wenn sich die Mitarbeiter anmelden, um ihre Schichten zu überprüfen, erhalten sie gleichzeitig reibungslosen Zugriff auf ihre Aufgabenmanagement-Checklisten, die digitale SOPs und tägliche betriebliche Pflichten enthalten. Diese Konnektivität ermöglicht es der Zentrale, die Ausführung von Aufgaben in Echtzeit zu überwachen und digitale Audits und Compliance-Kontrollen mit geofenzierten Berichten durchzuführen.
Die Konsolidierung von Systemen in einem einzigen digitalen Arbeitsplatz steigert sowohl die Produktivität als auch die Mitarbeiterbindung. Die Bereitstellung einer einzigen Quelle der Wahrheit verschafft Frontline-Angestellten sofortige Klarheit über betriebliche Richtlinien und beweist damit die wahre Unternehmensleistung von WorkJam.
Wichtige Erkenntnisse für IT und Betrieb
- App-Konsolidierung: Verringert die „App-Müdigkeit“ durch die Bereitstellung einer einzigen, einheitlichen Benutzeroberfläche für alle Frontline-Anforderungen.
- Systemintegration: Natürliche Integration mit führenden WFM-Plattformen (UKG, Blue Yonder, ADP) über sichere APIs.
- Operative Sichtbarkeit: Verbindet Schichtpläne direkt mit der Ausführung von Aufgaben und der Prüfung der Einhaltung von Vorschriften in Echtzeit.
