Nationale Apotheken und WorkJam schließen sich zusammen, um die Erfahrung der Frontline-Angestellten zu verbessern

Mit WorkJam wird National Pharmacies die Art und Weise revolutionieren, wie seine Mitarbeiter im Außendienst arbeiten, indem es ihnen die digitalen Werkzeuge zur Verfügung stellt, die sie brauchen, um sich bei der Arbeit verbunden zu fühlen und die ihnen die Möglichkeit geben, ihren Kunden und Mitgliedern den bestmöglichen Service zu bieten.

Juni 2023

Schließen Sie sich der Revolution an

WorkJam - der führende digitale Arbeitsplatz für Unternehmen mit Frontline-Angestellten - hat heute eine neue Partnerschaft mit National Pharmacies bekannt gegeben, eine weitere Ergänzung seines umfangreichen APAC-Portfolios an Einzelhandelsapotheken.

National Pharmacies, eine hoch angesehene südaustralische Ikone, hat nach Victoria und New South Wales expandiert und beschäftigt über 850 Mitarbeiter in 46 Apotheken in den drei Bundesstaaten und 19 Optikergeschäften in Südaustralien.

Im Rahmen der Partnerschaft werden die Lösungen von WorkJam die interne Kommunikation zwischen Apothekern und Managern sowie die Produktkenntnisse der Teammitglieder verbessern. Das WorkJam-Modul für die Mitarbeiterkommunikation wird auch die Kluft zwischen dem Supportbüro von National Pharmacies und den Mitarbeitern an der Frontlinie überbrücken und so das Engagement und die Verbindung am Arbeitsplatz insgesamt verbessern.

Vito Borrello, Chief Executive Officer von National Pharmacies, sagt, dass National Pharmacies stolz darauf ist, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten und glaubt, dass die WorkJam-Lösungen die Entwicklung des Unternehmens weiter vorantreiben werden.

Borrello sagt: „Wir freuen uns, dass wir bei der internen Kommunikation, dem Onboarding, der Schulung und der Arbeitsplatzkultur für die gesamte Marke einheitlich vorgehen können. Wir freuen uns auf diesen Übergang zu einem digitalen Arbeitsplatz mit WorkJam.“

Diese Ankündigung stärkt die Präsenz von WorkJam auf dem Markt. National Pharmacies schließt sich einer Reihe von Einzelhandels- und Apothekenmarken an.

Andrew Myers, Managing Director APAC bei WorkJam, sagt: „Dank unserer zahlreichen Kunden im Einzelhandel kennen wir die Herausforderungen der Branche, insbesondere der Apotheken, sehr genau. Wir freuen uns darauf, mit dieser kultigen Marke zusammenzuarbeiten und die Verbesserungen zu sehen, die sich aus der Einführung eines digitalen Arbeitsplatzes ergeben und eine Rolle beim Wachstum von National Pharmacies zu spielen.“

National Pharmacies wird WorkJam voraussichtlich Mitte Juli 2023 in Betrieb nehmen.