WorkJam cierra la brecha entre la planificación corporativa y la ejecución de primera línea con el nuevo módulo de planificación de operaciones de WorkJam

El nuevo planificador de operaciones WorkJam capacita a los equipos de primera línea con una gestión de tareas integrada y estandarizada en todos los sistemas, impulsando aún más la orquestación de la mano de obra.

MONTREAL, 17 de noviembre de 2020 - WorkJam, la plataforma líder de puestos de trabajo digitales de primera línea, ha lanzado hoy WorkJam Operations Planner, un nuevo módulo que ofrece la posibilidad de crear plantillas de gestión de tareas optimizadas y complejas, permitiendo la implementación en toda la empresa de planes de proyectos, flujos de trabajo y tareas con visibilidad en tiempo real hasta el turno del empleado. El nuevo módulo acorta drásticamente el tiempo necesario para desarrollar, desplegar y gestionar proyectos discretos e independientes -por ejemplo, el lanzamiento de un nuevo producto en todas las sedes que contenga una serie de tareas complejas-, al tiempo que garantiza una evaluación comparativa auditable en tiempo real.

La gestión de tareas ha sido durante mucho tiempo la columna vertebral de la planificación integrada de operaciones. Sin embargo, la gestión tradicional de tareas suele depender de soluciones aisladas o de intervenciones manuales, y a menudo se realiza en una aplicación aislada de los sistemas de comunicaciones, formación o gestión de personal. WorkJam Operations Planner optimiza la gestión de tareas a escala al integrar tareas, subtareas y auditorías de ubicación en un ecosistema de bucle cerrado que permite la automatización y los flujos de trabajo que aprovecha el conjunto exclusivo de módulos Digital Workplace de WorkJam: formación, certificación, encuestas, documentación, comunicación y programación. Con WorkJam Operations Planner, la oficina central, los jefes de equipo y los responsables de ubicación pueden racionalizar y estandarizar el proceso integrado de planificación de operaciones, al tiempo que aumentan la productividad de los trabajadores de primera línea.

«WorkJam Operations Planner es otro emocionante avance para los equipos operativos. Por primera vez, los responsables de operaciones en la sede central pueden desplegar flujos de trabajo estandarizados en toda la empresa y saber en tiempo real, hasta el lugar y el empleado, en qué punto se encuentra el progreso», dijo Steven Kramer, CEO y Presidente de WorkJam. «Al estandarizar las tareas para la mano de obra de primera línea, los empresarios pueden garantizar el cumplimiento, aumentar la visibilidad de las operaciones, reducir las tareas no planificadas y producir un ahorro masivo de tiempo desde la primera línea hasta la oficina de la esquina. Además, este módulo impulsa la responsabilidad a nivel de departamento y con cualquier tercero implicado en la planificación y ejecución operativas. Estamos orgullosos de proporcionar a los clientes las herramientas que necesitan para lograr una verdadera orquestación de la fuerza de trabajo y, en última instancia, mejorar la eficacia.»

Al hacer avanzar las transformaciones digitales de las organizaciones hacia la orquestación de la fuerza de trabajo, WorkJam Operations Planner desbloquea las ventajas de la visibilidad avanzada de las previsiones de la carga de trabajo total, la mejora de la formación de los socios corporativos, el ahorro en nóminas y la reducción de las tareas no planificadas. Las funcionalidades clave de WorkJam Operations Planner incluyen:

• Estandarización de los proyectos mediante entradas uniformes para cada proyecto que afecte a la carga de trabajo del lugar, incluido el impacto previsto en las ventas/producción.
• Conectividad con la primera línea con un bucle de retroalimentación, fomentando la responsabilidad y la capacitación en toda la organización.
• Planificación y priorización mejoradas con una vista de calendario visual y listas de tareas ordenadas por prioridad.
• Compromiso elevado en un sistema centralizado, que incluye enlaces a comunicaciones, formación y documentación.
• Capacidad móvil para que los responsables de ubicación y los empleados de primera línea pasen más tiempo en la planta, con la información al alcance de la mano.
• Acceso abierto a WorkJam Operations Planner para proveedores y socios externos -por ejemplo, empresas constructoras o socios de marca-, lo que lleva a una cadena de suministro totalmente integrada.

Esta versión complementa y amplía la solución básica de gestión de tareas y auditoría de ubicaciones de WorkJam lanzada a principios de este año, y supone el quinto lanzamiento de un nuevo producto de WorkJam en 2020.[source_block bold_text=»PR Web»]