WorkJam comble le fossé entre la planification d’entreprise et l’exécution en première ligne grâce au nouveau module de planification des opérations de WorkJam

Le nouveau planificateur d’opérations WorkJam permet aux équipes de première ligne de bénéficier d’une gestion intégrée et normalisée des tâches dans l’ensemble des systèmes, ce qui favorise l’orchestration de la main-d’œuvre.

MONTRÉAL, le 17 novembre 2020 - WorkJam, la principale plateforme de milieu de travail numérique de première ligne, a lancé aujourd’hui WorkJam Operations Planner, un nouveau module qui offre la possibilité de créer des modèles optimisés de gestion de tâches complexes, permettant des déploiements de plans de projet, de flux de travail et de tâches à l’échelle de l’entreprise avec une visibilité en temps réel jusqu’au quart de travail de l’employé. Ce nouveau module réduit considérablement le temps nécessaire au développement, au déploiement et à la gestion de projets discrets et autonomes - par exemple, le lancement d’un nouveau produit sur tous les sites qui contient une série de tâches complexes - tout en garantissant une analyse comparative vérifiable en temps réel.

La gestion des tâches est depuis longtemps l’épine dorsale de la planification intégrée des opérations. Cependant, la gestion traditionnelle des tâches repose généralement soit sur des solutions en silo, soit sur des interventions manuelles, et elle est souvent fournie dans une appli isolée des systèmes de communication, de formation ou de gestion des effectifs. WorkJam Operations Planner optimise la gestion des tâches à l’échelle en intégrant les tâches, les sous-tâches et les audits d’emplacement dans un écosystème en boucle fermée qui permet l’automatisation et les flux de travail qui tirent parti de l’ensemble exclusif de modules Digital Workplace de WorkJam - formation, certification, enquêtes, documentation, communication et planification. Avec WorkJam Operations Planner, le siège social, les chefs d’équipe et les directeurs de site peuvent rationaliser et normaliser le processus intégré de planification des opérations tout en augmentant la productivité de la main-d’œuvre de première ligne.

 » WorkJam Operations Planner constitue une autre avancée passionnante pour les équipes opérationnelles. Pour la première fois, les responsables des opérations au siège peuvent déployer des flux de travail standardisés dans toute l’entreprise et savoir en temps réel, jusqu’à l’emplacement et l’employé, où en est l’avancement « , a déclaré Steven Kramer, PDG et président de WorkJam. « En standardisant les tâches pour le personnel de première ligne, les employeurs peuvent garantir la conformité, augmenter la visibilité des opérations, réduire les tâches non planifiées et réaliser des économies de temps considérables, de la première ligne au bureau central. En outre, ce module favorise la responsabilisation au niveau des services et des tiers impliqués dans la planification et l’exécution des opérations. Nous sommes fiers de fournir aux clients les outils dont ils ont besoin pour parvenir à une véritable orchestration de la main-d’œuvre et, en fin de compte, améliorer l’efficacité.

En faisant progresser les transformations numériques des organisations vers l’orchestration des effectifs, WorkJam Operations Planner débloque les avantages d’une visibilité avancée sur les prévisions de la charge de travail totale, d’une meilleure formation des partenaires de l’entreprise, d’économies sur la masse salariale et d’une réduction des tâches non planifiées. Les fonctionnalités clés de WorkJam Operations Planner comprennent :

  • Normalisation des projets grâce à des données uniformes pour chaque projet ayant un impact sur la charge de travail du site, y compris l’impact anticipé sur les ventes et la production.
  • La connectivité avec le frontline avec une boucle de retour d’information, la responsabilisation et l’autonomisation dans l’ensemble de l’organisation.
  • Amélioration de la planification et de la hiérarchisation grâce à un calendrier visuel et à des listes de tâches classées par ordre de priorité.
  • Un engagement accru dans un système centralisé, qui comprend des liens vers les communications, la formation et la documentation.
  • Capacité mobile pour permettre aux responsables de site et aux Employés de terrain de passer plus de temps sur le terrain, avec des informations à portée de main.
  • Un accès ouvert au planificateur d’opérations WorkJam pour les fournisseurs et partenaires externes - par exemple, les entreprises de construction ou les partenaires de la marque - conduisant à une chaîne d’approvisionnement entièrement intégrée.

Cette version complète et étend la solution principale de gestion des tâches et d’audit de localisation de WorkJam publiée plus tôt cette année, et marque la cinquième nouvelle version de produit de WorkJam en 2020.[source_block bold_text= »PR Web »]

Messages récents

Communiqué de presse RTS Survey Insights
Mai 13, 2026

Communiqué de presse RTS Survey Insights

En 2025, l'engagement de la première ligne était le défi majeur du commerce de détail britannique. En 2026, seuls 5 % d'entre eux affirment qu'il s'agit toujours d'une priorité. La dernière étude de WorkJam, réalisée lors du Retail Technology Show, révèle ce qui a changé et ce que cela signifie pour le secteur.

WorkJam est reconnu comme le partenaire de l'année 2026 de 7-Eleven Australia
Juin 03, 2026

WorkJam est reconnu comme le partenaire de l'année 2026 de 7-Eleven Australia

7-Eleven Australia a reconnu WorkJam pour avoir aidé les équipes de première ligne à rester connectées grâce à des outils de communication, de tâches et d'engagement.