Rationalisierung von Frontline-Operationen: Warum WorkJam für komplexe Organisationen besser ist als Yoobic
8. Mai 2023 / WorkJam vs. Yoobic Blog
In dieser Woche vergleichen wir die Funktionalität von WorkJam mit der von Yoobic. Damit setzen wir unsere Blogserie fort, in der wir Frontline-Lösungen im Stil von WorkJam genauer unter die Lupe nehmen. Es gibt Unterschiede, die Käufer beachten sollten, wenn sie die Super-App von WorkJam mit Yoobic vergleichen.
Eines der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale ist, dass WorkJam eine All-in-One-App ist, die die „vier operativen Säulen der Frontline-Arbeit“ bietet, wie sie von Branchenanalysten beschrieben werden: Kommunikation, Zeitplanung, Schulung und Lernen sowie Aufgabenmanagement. Wir nennen dies Workforce Orchestration®, denn diese Funktionen arbeiten harmonisch zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr gesamtes Unternehmen auf derselben Seite steht, auf dieselben Ziele hinarbeitet und dass jeder Mitarbeiter sein Potenzial voll ausschöpft. Workforce Orchestration® strafft die Abläufe, minimiert Störungen und maximiert die Produktivität. Das macht es zu einer unverzichtbaren Funktion für Unternehmen, die der Konkurrenz einen Schritt voraus sein wollen.
Im Vergleich dazu fehlt es der Plattform von Yoobic an einer vollständigen Frontline-Orchestrierung, da sie sich in erster Linie auf die Verwaltung und Ausführung von Aufgaben konzentriert und weniger Funktionen für Kommunikation, Schulung und Entwicklung bietet. Dies mag zwar für bestimmte Unternehmen geeignet sein, entspricht aber möglicherweise nicht den Bedürfnissen komplexerer Unternehmensorganisationen, die eine umfassendere Lösung suchen.
Ein weiterer Vorteil von WorkJam ist seine benutzerfreundliche Oberfläche. Die Plattform wurde mit Blick auf die Frontline-Angestellten entwickelt, um intuitiv und einfach zu navigieren zu sein. Ein Mitarbeiter eines der größten multinationalen Lebensmittel-, Snack- und Getränkeunternehmen Amerikas bezeichnete WorkJam als „soziale Medien für die Mitarbeiter an der Front“. Mit einem Mobile-First-Ansatz, der es den Mitarbeitern ermöglicht, von ihren Geräten aus auf die Plattform zuzugreifen, ist dies für Unternehmen mit Tausenden von Mitarbeitern und Dutzenden von Standorten entscheidend. Die 89%ige Akzeptanz von WorkJam an der Frontline ist ein weiteres Beispiel für die Benutzerfreundlichkeit und das hohe Engagement der Mitarbeiter, von dem WorkJam-Kunden täglich profitieren.
WorkJam bietet eine intuitivere Benutzeroberfläche als Yoobic, was entscheidend ist, da dies zu weniger Schulungen und Support für Ihre Mitarbeiter führt. Dies reduziert Kosten und Frustration in Ihrem Unternehmen.
Die hochgradig anpassbare Plattform von WorkJam ermöglicht es Arbeitgebern, die App auf die spezifischen Bedürfnisse ihres Unternehmens zuzuschneiden, einschließlich Zielgruppen, tiefgreifender Analysen, Branding, Workflows und Berechtigungen. Dieses Maß an Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, einen digitalen Frontline-Arbeitsplatz zu schaffen, der wirklich ihren individuellen Anforderungen entspricht.
Aufgrund der eingeschränkten Optionen und Funktionen sollten sich Käufer darüber im Klaren sein, dass die Lösung von Yoobic möglicherweise nicht in der Lage ist, die Transparenz und Sichtbarkeit zu bieten, die ihre robuste Organisation und ihre Zentrale letztlich benötigen, um sich mit ihrer Frontlinie zu verbinden.
Insgesamt bieten die 4 wesentlichen operativen Säulen von WorkJam und Workforce Orchestration einen umfassenderen und integrierteren Ansatz für das Workforce Management als das Produkt von Yoobic. Von der Kommunikation und Planung über das Aufgabenmanagement bis hin zur Schulung und Entwicklung - die Plattform von WorkJam ermöglicht es Arbeitgebern, alle Aspekte ihrer Belegschaft an einem Ort zu verwalten, was zu höherer Produktivität, Engagement und Arbeitszufriedenheit führt.
Wie in der jüngsten globalen Studie festgestellt wurde, Elevate the Frontline to Elevate the Businessheißt es: „Eine ausgereifte Frontline erntet Geschäftsergebnisse. Je fortschrittlicher ein Unternehmen bei der Einführung von Frontline-Operationalisierungstechnologien ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass es seine Umsatz- und allgemeinen Geschäftsziele übertrifft, einschließlich erhöhter operativer Effizienz, Kundenerfahrung (CX), Markendifferenzierung und reduzierter Kosten.“
Um zu sehen, wie Ihr Unternehmen auf dem Reifegrad-Index für Mitarbeitererfahrungzu sehen, füllen Sie hier die Selbsteinschätzung aus und bringen Sie Ihr Unternehmen noch heute in Schwung.
