WorkJam stärkt die Mitarbeiter an vorderster Front mit neuen Produktveröffentlichungen
16. Januar 2023
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Getreu seiner Mission, den Betrieb an vorderster Front zukunftssicher zu gestalten, läutet WorkJam das neue Jahr mit drei neuen Produktveröffentlichungen im Rahmen seiner Roadmap für 2024 ein, die darauf abzielen, das digitale Workforce Management-Erlebnis für Unternehmenskunden zu verbessern. Diese Innovationen, die in die Kerntechnologie der Super-App integriert sind, bieten Administratoren und Führungskräften Echtzeit-Analysen, umfangreiche Funktionen für die Nachverfolgung und Aufgabenverteilung sowie ein digitales Dashboard für den Wissenstransfer vor Ort und optimierte Abläufe.
Lassen Sie uns diese Produktmerkmale auspacken:
1. Site Coach - Digitales Dashboard für Mitarbeiter und Schichtleitfaden auf einen Blick
Diese Funktion ist für Tablets vor Ort in den Filialen optimiert und beherbergt ein Dashboard mit allen lokalen Informationen, die das Personal vor Ort wissen muss: Aufgaben, Zeitpläne, Nachrichten, Schulungen … Frontliner können sich einstempeln und dieses digitale Dashboard als Anhaltspunkt für einen schnellen Wissenstransfer nutzen, insbesondere bei Schichtwechseln und stark frequentierten Zeiten.
2. Analytics Insights Reports – Bessere Datenvisualisierungen für zukunftsgerichtete Insights
Die neuen Insight-Berichte von WorkJam bieten erweiterte Datenvisualisierungen, die Führungskräfte vor Ort benötigen, um ihre Arbeitsabläufe besser zu verstehen, die Leistung ihrer Filialen zu messen und zu analysieren, inwieweit ihre Teams die Unternehmensziele erreichen. Diese Berichte liefern zudem Administratoren und Entscheidungsträgern in der Zentrale analytische Einblicke in Echtzeit in die Leistung des Filialnetzes, sodass sie Maßnahmen ergreifen und Wissen unternehmensweit austauschen können, um die Leistung zu steigern und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.
3. Umfangreiche Audit-Funktionen – Optimiertes Aufgabenmanagement
Die intelligenten Aufgabenzuweisungen und umfassenden Audit-Workflows von WorkJam verbessern die Audit-Kontrollen, die Compliance und die Transparenz für die Verantwortlichen in der Zentrale. Diese Funktion fördert operative Exzellenz und Effizienz für zeitlich stark beanspruchte Bezirks- und Außendienstleiter und ermöglicht es ihnen, sich auf Leistung und Ergebnisse zu konzentrieren. Dank fortschrittlicher Kontrollfunktionen können Außendienstleiter Audit- und Aufgabenantworten schnell prüfen, die Aufgabe abzeichnen und ihre Arbeit einreichen. Die Auditergebnisse lösen wiederum automatische Folgemaßnahmen aus, darunter die Zuweisung von Aufgaben und Schulungen zur Leistungsverbesserung.
Diese Produktergänzungen wurden unter Berücksichtigung der immer komplexer werdenden Compliance-Landschaft entwickelt und bieten Unternehmen die hochmodernen Funktionen, die sie benötigen, um effektiver zu arbeiten und Frontline-Teams zu unterstützen. Insights-Berichte sind Die Funktionen Site Coach und Audit werden im Laufe des Jahres erwartet.
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