WorkJam kündigt die neueste Version der WorkJam Digital Workplace Platform mit verbesserter strategischer Mitarbeiterkommunikation an
Die neuesten Funktionen konzentrieren sich auf die kollaborative und transformative Mitarbeiterkommunikation in Unternehmen, um die Leistung und das Engagement der Mitarbeiter zu steigern
New York, NY - 15. Januar 2018 - WorkJam hat heute auf der NRF Retail Big Show die neueste Version seiner Digital Workplace Solution mit wichtigen Verbesserungen in den Bereichen Kommunikation, Training, Umfragen und Kanäle vorgestellt. Diese neueste Version erweitert das Angebot von WorkJam um eine End-to-End-Lösung, die einen digitalen Arbeitsplatz nicht nur für die Mitarbeiter mit Kundenkontakt, sondern für das gesamte Unternehmen ermöglicht.
„Wir sind begeistert von dieser neuesten Version und den Auswirkungen, die sie auf unsere Kunden und ihre Belegschaften haben wird“, sagte Steven Kramer, CEO von WorkJam. „Diese neuen Funktionen gehen über die Einbindung von Frontline-Mitarbeitern hinaus, sie verbinden die gesamte Organisation. Merchandising, Personalwesen und Filialbetrieb kommen endlich auf einer einzigen Plattform zusammen und treffen strategische Entscheidungen.“
Die neueste Version enthält Funktionen wie gezielte Mikroschulungen mit Zeiterfassung für die Vergütung von Schulungen außerhalb der Schicht, die die Einhaltung der Vorschriften verbessern und den Zeit- und Kostenaufwand für das Onboarding reduzieren. Zu den weiteren Funktionen gehören Verbesserungen wie die Aufgabenverwaltung auf Mitarbeiterebene, die es Managern in der Zentrale, in den Bezirken und vor Ort ermöglicht, Aufgaben schrittweise entweder einer bestimmten Schicht oder direkt einem Mitarbeiter zuzuweisen.
Diese Version enthält auch Verbesserungen der gezielten Kommunikationsfunktionen von WorkJam, die es allen Ebenen eines Unternehmens ermöglichen, die Kommunikation auf der Grundlage beliebiger Kriterien an bestimmte Mitarbeitergruppen zu richten. Diese Funktion ermöglicht eine maßgeschneiderte Durchführung von Kampagnen, eine schnellere Umsetzung strategischer Initiativen, eine bessere Zusammenarbeit im Unternehmen und eine echte Beteiligung der Mitarbeiter an einzigartigen und relevanten Kommunikationszyklen.
„Target AU ist stolz darauf, ein führendes Unternehmen im Bereich der Mitarbeitereinbindung zu sein. Der Einsatz einer digitalen Arbeitsplatzlösung wie WorkJam hat es uns ermöglicht, uns mit unseren Teammitgliedern zu verbinden und mit ihnen zusammenzuarbeiten wie nie zuvor“, sagte Stewart MacDonald, Leiter der Simpler Stores bei Target Australia.
„Target ist führend auf dem Einzelhandelsmarkt mit seiner Strategie, seine Teammitglieder mit einem WorkJam-gesteuerten digitalen Arbeitsplatz zu unterstützen, zu befähigen und einzubinden. Es ist eine Ehre für Axsium, diese bahnbrechende Transformation zu begleiten“, sagte Bob Clements, Präsident der Axsium Group.
Target Australia führte WorkJam innerhalb von 3 Monaten ein und integrierte es in sein Kronos Workforce Management System.
Kommunikation und Zusammenarbeit sind der Schlüssel zu einem erfolgreichen digitalen Arbeitsplatz. WorkJam ist einzigartig, denn es ist die einzige Plattform, die die Kommunikation eines digitalen Arbeitsplatzes mit der operativen Seite von WFM und HCM verbinden kann. Die von WorkJam ermöglichte strategische Kommunikation erlaubt es funktionsübergreifenden Abteilungen, auf einfache Weise wichtige Informationen im gesamten Unternehmen zu liefern und zu empfangen.
„So wichtig es war, ein konsistentes und hochwertiges Kundenerlebnis zu bieten, so wichtig ist es heute, ein konsistentes und hochwertiges Mitarbeitererlebnis zu haben“, sagte Scott Knaul, Präsident von SMK Workforce Solutions. „Der WorkJam Digital Workplace ist in der Lage, die Mitarbeiter eines Einzelhändlers besser einzubinden als alles andere in der Vergangenheit. Ob es um die Kommunikation über Unternehmensinitiativen, die tägliche Kommunikation oder die Einsicht in den Zeitplan der Mitarbeiter geht, WorkJam ist die Plattform, die dafür sorgen kann, dass sich die Mitarbeiter eines Einzelhändlers auf allen Ebenen engagieren und sich mehr als Teil einer vernetzten Gemeinschaft innerhalb ihrer Organisation fühlen. Die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten und die WorkJam nutzen, sind begeistert davon, wie ihre Mitarbeiter in Echtzeit auf Informationen zugreifen können, die sie vorher nicht immer hatten.“
Der WorkJam Digital Workplace umfasst die Integration mit bestehenden Back-Office-Systemen in Verbindung mit eigenständigen Funktionen, um eine nahtlose, digitale Mitarbeitererfahrung in Echtzeit zu bieten, die von der Zeitplanung über die Ausführung des Zeitplans einschließlich eines Marktplatzes für offene Schichten bis hin zu Kommunikation, Schulung und operativem Aufgabenmanagement reicht. WorkJam setzt das Potenzial der Belegschaft frei, fördert das Engagement der Mitarbeiter, senkt die Fluktuation und sorgt für ein besseres Kundenerlebnis.
WorkJam stellt auf der NRF vom 14. bis 16. Januar im Javits Center in New York am Stand Nr. 307 aus und wird außerdem eine Big Idea Session mit den Kunden Macy’s und Target Australia veranstalten.
