WorkJam annonce la dernière version de la plateforme WorkJam Digital Workplace avec une communication stratégique améliorée pour le personnel.
Les dernières fonctionnalités sont axées sur la communication collaborative et transformative des ressources humaines en entreprise, qui permet de stimuler la performance et l’engagement des employés.
New York, NY - 15 janvier 2018 - Aujourd’hui, lors du NRF Retail Big Show, WorkJam a dévoilé la dernière version de sa solution Digital Workplace avec des améliorations majeures de ses capacités de communication, de formation, d’enquêtes et de canaux. Cette dernière version élargit encore l’offre de WorkJam avec une solution de bout en bout pour permettre un lieu de travail numérique non seulement pour les employés en contact avec la clientèle, mais aussi pour l’ensemble de l’organisation.
» Nous sommes ravis de cette dernière version et de l’impact qu’elle aura sur nos clients et leurs effectifs « , a déclaré Steven Kramer, PDG chez WorkJam. « Ces nouvelles capacités vont au-delà de l’engagement des employés terrain, elles connectent l’ensemble de l’organisation. Le merchandising, les ressources humaines et les opérations en magasin se réunissent enfin autour d’une plateforme unique et prennent des décisions stratégiques. »
Cette dernière version comprend des fonctionnalités telles que la micro-formation ciblée avec suivi du temps pour la compensation de la formation en dehors de l’équipe, qui améliore la conformité et réduit le temps et le coût de l’intégration. D’autres fonctionnalités comprennent des améliorations telles que la communication sur la gestion des tâches au niveau des associés, qui permet au siège, aux districts et aux responsables locaux d’assigner des tâches par étapes à une équipe spécifique ou directement à un associé.
Cette version comprend également des améliorations aux fonctions de communications ciblées de WorkJam, permettant à tous les niveaux d’une organisation de cibler les communications vers des groupes spécifiques d’employés sur la base de n’importe quel critère disponible. Cette capacité permet de mieux adapter l’exécution des campagnes, de réaliser plus rapidement les initiatives stratégiques, d’améliorer la capacité de l’entreprise à devenir plus collaborative et de permettre à l’employé de prendre véritablement part à des cycles de communication uniques et pertinents.
« Target Australia est fier d’être un leader dans le domaine de l’engagement des employés. L’utilisation d’une solution de Digital Workplace comme WorkJam nous a permis de nous connecter et de collaborer avec les membres de notre équipe comme jamais auparavant « , a déclaré Stewart MacDonald, responsable de Simpler Stores chez Target Australia.
» Target est à la tête du marché de la vente au détail avec sa stratégie visant à embrasser, responsabiliser et engager les membres de son équipe en leur fournissant un lieu de travail numérique piloté par WorkJam. Axsium est honoré de participer à cette transformation révolutionnaire », a déclaré Bob Clements, président d’Axsium Group.
Target Australia a déployé WorkJam en 3 mois, intégré à son système de gestion des effectifs Kronos.
La communication et la collaboration sont la clé d’un lieu de travail numérique réussi. WorkJam est unique en ce sens qu’il s’agit de la seule plateforme capable de lier l’aspect communication d’un lieu de travail numérique à l’aspect opérationnel du WFM et du HCM. La communication stratégique rendue possible par WorkJam permet aux départements interfonctionnels de transmettre et de recevoir facilement des informations critiques dans l’ensemble de l’organisation.
« Aussi important qu’ait été l’expérience client, il est devenu plus important que jamais d’avoir une expérience employé cohérente et de haute qualité », a déclaré Scott Knaul, président de SMK Workforce Solutions. « Le WorkJam Digital Workplace a la capacité d’engager la main-d’œuvre d’un détaillant mieux que tout ce qui a été fait dans le passé. Qu’il s’agisse de communiquer sur les initiatives de l’entreprise, la communication quotidienne ou de fournir une visibilité sur l’horaire de l’employé, WorkJam est la plate-forme qui peut assurer que les employés d’un détaillant sont engagés et se sentent plus une partie de la communauté connectée au sein de leur organisation à tous les niveaux. Les entreprises avec lesquelles nous travaillons et qui utilisent WorkJam sont enthousiasmées par la façon dont leurs employés ont accès en temps réel à des informations qu’ils n’avaient jamais eues de façon cohérente auparavant. »
Le lieu de travail numérique WorkJam comprend l’intégration avec les systèmes de back-office existants en tandem avec des capacités autonomes pour fournir une expérience numérique transparente, en temps réel, pour les employés qui s’étend de la planification, l’exécution des horaires, y compris un marché ouvert d’équipes, la communication, la formation et la gestion des tâches opérationnelles. WorkJam libère le potentiel de la main-d’œuvre, stimule l’engagement des employés, réduit le roulement du personnel et améliore l’expérience des clients.
WorkJam sera présent au NRF du 14 au 16 janvier au Javits Center à New York au stand 307 et organisera également une session Big Idea avec ses clients Macy’s et Target Australia.
