Une étude de WorkJam révèle que pour la moitié des salariés horaires, une seule journée de travail manquée est synonyme d’insécurité financière.
La mauvaise communication et les pratiques erratiques en matière d’horaires alimentent l’instabilité financière de la main-d’œuvre horaireMontréal, Canada - 4 février 2019 - Une étude révèle que pour la main-d’œuvre horaire d’aujourd’hui, le fait de manquer un seul quart de travail a un coût élevé.
Publiée aujourd’hui, la nouvelle étude de WorkJam - une plateforme de travail numérique de premier plan - a révélé que pour près de la moitié des employés interrogés, un quart de travail manqué signifie des retards de paiement pour le loyer, les services publics et d’autres nécessités de base.
« La main-d’œuvre d’aujourd’hui vit d’un salaire à l’autre », déclare Steven Kramer, cofondateur, président et directeur général de WorkJam. « Pour eux, la perte d’un seul poste de travail peut mettre en péril le contrôle de l’ensemble de leurs moyens de subsistance.
Intitulée « The Economic Impact of Missing a Single Shift » (L’impact économique de l’absence d’une seule équipe), l’étude est basée sur des données recueillies auprès de plus de 1 000 employés horaires et employeurs basés aux États-Unis dans les secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie, de la logistique, des soins de santé et de la banque. Elle met en évidence les conséquences considérables de l’absence d’une seule équipe, notamment l’impossibilité de payer les charges à temps (49 % des personnes interrogées), l’absence de loyer (27 % des personnes interrogées) et le renoncement aux courses pendant une semaine (25 % des personnes interrogées).
Selon M. Kramer, ces résultats devraient attirer l’attention sur l’impact d’une mauvaise communication et de pratiques erratiques en matière d’horaires sur les travailleurs de première ligne.
« Il n’a jamais été aussi important pour les employeurs de faire de la communication et de la planification des horaires une priorité, afin de ne pas mettre leurs employés en danger en les privant des nécessités de base », a-t-il déclaré.
Mais l’amélioration de la planification est un défi de taille pour les secteurs qui dépendent encore de méthodes dépassées. Comme le révèle l’étude, 55 % des travailleurs de l’hôtellerie et 57 % des travailleurs du commerce de détail dépendent encore des plannings papier affichés dans les salles de pause pour déterminer leurs affectations hebdomadaires.
« La mauvaise communication et les incohérences de calendrier approfondissent la déconnexion entre les employeurs et leurs employés de terrain », a déclaré Kramer. « Cela réduit l’engagement des employés, ce qui peut avoir un impact majeur sur les résultats de l’entreprise. »
Un horaire de travail cohérent peut permettre aux employés horaires de contrôler leur bien-être économique. En simplifiant la distribution et la gestion frontales des horaires et des changements de quart inattendus, les plateformes numériques de travail telles que WorkJam aident les gestionnaires à améliorer la dotation en personnel tout en alignant les quarts de travail sur les besoins de leurs employés.
« Il n’a jamais été aussi important pour les employeurs d’envisager d’investir dans une plateforme de travail numérique », a déclaré M. Kramer.
Pour télécharger le nouveau rapport, veuillez consulter : https://www.workjam.com/library/what-is-the-economic-impact-of-an-hourly-employee-missing-a-single-shift/
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