WorkJam remporte le prix de la » solution de planification de la main-d’œuvre de l’année » dans le cadre du programme 2023 RetailTech Breakthrough Awards.
WorkJam remporte le prix de la » solution de planification de la main-d’œuvre de l’année » dans le cadre du programme 2023 RetailTech Breakthrough Awards.
4 mai 2023
Le programme international de prix récompense les entreprises, les produits et les services les plus remarquables dans le domaine de la technologie de la vente au détail dans le monde entier
MONTRÉAL - Le 4 mai 2023 - WorkJam […], le premier lieu de travail numérique de première ligne au monde, a annoncé aujourd’hui qu’il a été sélectionné comme lauréat du prix » Workforce Scheduling Solution Of The Year » dans le cadre du programme inaugural RetailTech Breakthrough Awards mené par. RetailTech Breakthrough, une organisation indépendante d’intelligence économique qui évalue et reconnaît les entreprises, les produits et les services les plus remarquables dans le domaine de la technologie de la vente au détail dans le monde entier.
WorkJam est un lieu de travail numérique de première ligne qui aide les industries à engager, à améliorer les compétences et à retenir les talents en soutenant les travailleurs horaires en tant que travailleurs du savoir, avec les outils numériques, la formation et le développement, le réseautage et la flexibilité longtemps accordés aux employés de bureau. La solution de WorkJam s’attaque aux plus grands défis économiques auxquels sont confrontées les industries, notamment la pénurie de main-d’œuvre, la productivité, le roulement du personnel et la formation, ainsi que les inégalités importantes qui existent entre les travailleurs salariés et les travailleurs horaires au service de ces industries.
WorkJam est la seule solution qui offre une totale Workforce Orchestration ® avec quatre modules dans une super application. L’offre comprend des communications bidirectionnelles, avec traduction en ligne dans 50 langues, reliant les travailleurs de première ligne au siège pour des communications en temps réel, ainsi que des outils de formation et de développement personnalisés, de gestion des tâches et de planification flexible.
Les solutions de planification de WorkJam sont conçues pour résoudre les problèmes des gestionnaires et des employés en offrant au personnel de terrain un ensemble complet d’outils en libre-service qui permettent aux employés de gérer leurs propres horaires, leurs quarts de travail et leurs demandes de congés. La solution s’intègre parfaitement aux systèmes de Gestion des effectifs actuels afin de garantir l’évolutivité et la conformité. Au niveau des employés, la Solution pour le personnel de WorkJam a eu un impact profond sur le bien-être, l’engagement et l’avancement des employés en fournissant la flexibilité demandée par le personnel de terrain. Au niveau de l’entreprise, la solution a permis des améliorations significatives en termes de productivité, de rétention, d’excellence du service à la clientèle et de coûts de formation. WorkJam a récemment mandaté Forrester Consulting pour une étude d’impact économique qui a estimé une économie potentielle de 30 millions de dollars, sur trois ans, pour un détaillant comptant 60 000 employés connectés et soutenus par la solution et l’application WorkJam.
« C’est un honneur de recevoir cette importante reconnaissance de la part de RetailTech Breakthrough dans le cadre de son programme inaugural. L’objectif de WorkJam est d’habiliter les Employés de terrain avec des outils numériques qui rendent leur vie meilleure, tout en résolvant les défis redoutables de productivité et de rétention pour les industries », a déclaré Steven Kramer, PDG de WorkJam. « Nous continuerons à investir dans des solutions qui soutiennent les entreprises qui comprennent l’urgence de soutenir, développer et faire progresser les employés de terrain, en tant que communauté connectée d’employés du savoir. »
La mission du programme annuel RetailTech Breakthrough Awards est d’effectuer l’analyse et l’évaluation les plus complètes de l’industrie des meilleures entreprises, services et solutions dans le secteur de la technologie de la vente au détail aujourd’hui. Le programme de cette année a attiré plus de 1 200 nominations provenant de plus de 12 pays différents à travers le monde.
« Les industries sont confrontées à des défis considérables en matière de main-d’œuvre, de productivité, de roulement et de recyclage, ainsi qu’à des inégalités importantes entre les travailleurs salariés et les travailleurs horaires », a déclaré Bryan Vaughn, directeur général de RetailTech Breakthrough. » Les solutions de WorkJam représentent une proposition de valeur rare qui a eu un impact profond sur le bien-être, l’engagement et l’avancement des employés, tout en apportant des améliorations significatives à la productivité, à la rétention et à l’excellence du service à la clientèle. Nous vous félicitons d’avoir été choisi pour le prix ‘Workforce Scheduling Solution of the Year’ ! »
WorkJam soutient des millions d’associés de première ligne pour des détaillants tels que Ulta Beauty, American Eagle Outfitters, TJX Europe, Woolworths Supermarkets et bien d’autres.
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WorkJam est la plateforme que les leaders de l’industrie choisissent pour une véritable orchestration de la ligne de front : gestion des tâches, formation, communications, dotation en personnel, et plus encore.
