Améliorez l’exécution en première ligne, la conformité et la satisfaction des clients

Mettez vos employés en mesure d’offrir la meilleure expérience client, jour après jour. Augmentez l’efficacité opérationnelle, faites gagner du temps aux gestionnaires et réduisez les coûts. Maintenez la conformité à tout moment.

Excellence opérationnelle avec un retour sur investissement de 410 %

Numérisez vos réunions d’équipe, assurez une formation croisée de vos employés pour une meilleure productivité, faites appel à des bénévoles pour la gestion de vos équipes et alignez vos opérations avec une gestion des tâches de haut niveau, le tout dans une seule application.

Renforcez votre capacité opérationnelle

Comblez aisément vos besoins en matière de main-d’œuvre grâce à la dotation en personnel sur plusieurs sites. La plupart des outils de gestion des ressources humaines optimisent les horaires en fonction du site, ce qui complique la couverture des quarts de travail entre les différents sites. Le marché des quarts vacants permet aux gestionnaires de diffuser les quarts vacants aux employés qualifiés de la région ou de l’organisation.

Réduisez vos coûts d’exploitation en passant au numérique

Éliminez les listes de contrôle manuelles et les coûts fixes comme le papier et l’encre tout en gardant vos employés de première ligne dans la boucle. WorkJam vous permet de vous connecter directement aux employés. Une meilleure habilitation des employés, une productivité accrue et des processus rationalisés permettent à nos clients d’obtenir régulièrement un retour sur investissement de 410 %.

Respectez la promesse de votre marque

Notre plateforme de gestion des tâches fait bien plus pour vos employés de première ligne. Assurez-vous de la formation et de la préparation exceptionnelle de vos employés de première ligne. Intégrez-les systématiquement et rapidement. Attribuez des tâches et des étapes jusqu’au de travail des employés certifiés. Contrôlez en temps réel l’exécution des tâches, des audits et de la formation.

Réunissez tous les éléments, consolidez autant que possible et mettez tout sur une seule plateforme

La portée et la diversité des fonctionnalités de WorkJam vous permettront d’y parvenir. Notre plateforme répond à plus de critères et résout plus de problèmes d’entreprise que toute autre.

Améliorez votre productivité et gagnez chaque jour

Numérisez et simplifiez les tâches et les opérations quotidiennes. WorkJam simplifie les opérations en fournissant un ensemble complet d’outils de première ligne via un seul et unique écran. Concentrez-vous sur les choses qui comptent : l’exécution sur site, les normes de la marque, l’engagement des employés et la productivité.

L’importance de la clarté - Améliorez les opérations de première ligne grâce à des informations exploitables

Planifiez au siège social et envoyez des tâches directement à votre personnel de première ligne. Faites des audits périodiques de vos sites avec des modèles personnalisables et des rapports en temps réel. Remédiez aux problèmes à la source grâce à une gestion des tâches en boucle fermée.

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WorkJam est la plate-forme choisie par les leaders du secteur pour une véritable orchestration de première ligne : gestion des tâches, formation, communications, dotation en personnel, etc.