Gestion des tâches de nouvelle génération
Assurez la cohérence de l’ensemble de votre organisation grâce à la puissance des communications, de l’apprentissage, de la dotation en personnel, des audits et de la gestion des tâches, réunis pour produire des résultats optimaux et cohérents. Planifiez stratégiquement au QG, exécutez avec précision sur le terrain et restez informé tout au long du processus.
Parvenez à l’excellence opérationnelle avec des tâches numérisées
Normalisez et centralisez l’exécution des opérations grâce à la planification opérationnelle, les tâches et les flux de travail. Planifiez au QG, identifiez les dépendances et fixez des jalons. Attribuez les tâches aux employés ayant les compétences adéquates. Les tâches peuvent être décomposées en sous-tâches, ce qui permet d’obtenir des mises à jour précises de l’avancement des travaux.
Audit en toute simplicité
Identifiez les sources des problèmes par des actions en boucle fermée. Prévenez les responsables, attribuez des travaux correctifs et des tâches de suivi. Notez l’achèvement des tâches et valorisez leur exécution auprès des responsables et des membres de l’équipe grâce à des classements.
Contrôlez vos attentes à l’aide de rapports en temps réel
Grâce à une visibilité en temps réel de l’achèvement des tâches et des engorgements, gérez chaque site de manière proactive. Obtenez des informations exploitables à chaque niveau de la hiérarchie des opérations grâce à la gestion centralisée et automatisée des flux de travail et à la création de rapports.
Une gestion des tâches adaptée au siècle actuel
Une gestion efficace des tâches est plus qu’une simple liste de contrôle. Nous avons construit notre solution de gestion des tâches de A à Z avec l’aide de grandes marques nationales et internationales.
Une expérience client de qualité et constante
Grâce à notre interface unique, nous promouvons une conformité et une responsabilité accrues, améliorons les expériences des clients et garantissons la qualité.
Optimisez l’affectation des salaires grâce à une planification rigoureuse des capacités
Sachez exactement ce que fait chaque employé sur n’importe quel site. Assurez-vous que les charges de travail sont cohérentes entre les régions et les sites. Assurez la conformité de la paie.
Orchestrez votre main-d’œuvre à partir d’un lieu de travail numérique unique
WorkJam intègre la communication, l’apprentissage et la dotation en personnel aux côtés des tâches sur un point unique pour une excellence opérationnelle maximale. La gestion moderne des tâches fait partie d’une seule et même solution de première ligne.
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WorkJam est la plate-forme choisie par les leaders du secteur pour une véritable orchestration de première ligne : gestion des tâches, formation, communications, dotation en personnel, etc.